Номера курортного отеля Samal оформлены в классическом стиле в теплых тонах и обставлены мебелью из темного дерева. Во всех из них можно посмотреть программы спутникового телевидения и воспользоваться бесплатным Wi-Fi. В каждом номере также имеется отдельный балкон. В отеле Samal работает спа-салон с множеством бесплатных удобств, таких как крытый бассейн, паровая баня с ароматерапией и гидромассажная ванна. Там же можно заказать массаж и процедуры по уходу за лицом. Ресторан Nomad оформлен в традиционном для Казахстана стиле. Здесь вам предложат блюда местной и интернациональной кухни. По выходным в отеле работает ночной клуб Shang-Du. Отель Samal находится приблизительно в 25 км от международного аэропорта Алматы.